Jakarta, hotfokus.com

Beredar luas di media sosial video yang menyebutkan bahwa pengisian bahan bakar minyak (BBM) dengan kecepatan nozzle lambat akan menghasilkan takaran yang lebih akurat. Namun, PT Pertamina Patra Niaga langsung membantah klaim tersebut.

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari, menjelaskan bahwa kecepatan nozzle hanya mengatur laju aliran BBM—bukan jumlah volume yang keluar. “Speed satu memang paling lambat, dan speed tiga paling cepat. Tapi akurasi takaran tetap sama karena proses pengukurannya dilakukan oleh sistem digital,” tegas Heppy dalam pernyataan tertulis, Rabu (6/8/2025).

Setiap dispenser BBM di SPBU Pertamina, lanjut Heppy, telah dikalibrasi dan dilakukan tera ulang secara berkala untuk memastikan takaran tetap sesuai. Prosedur ini menjamin bahwa jumlah BBM yang dikeluarkan selalu akurat, terlepas dari seberapa cepat alirannya.

“Masyarakat tidak perlu khawatir soal takaran. Sistem pengukuran digital di dispenser bekerja independen dari kecepatan aliran,” tambahnya.

Pertamina pun membuka kanal pengaduan resmi bagi masyarakat yang merasa mendapatkan layanan tak sesuai di SPBU. Aduan bisa disampaikan melalui Pertamina Call Center 135, email pcc135@pertamina.com, atau chat di aplikasi MyPertamina.

Dengan penjelasan ini, Pertamina berharap masyarakat tidak mudah percaya pada informasi hoaks yang beredar. Lambat atau cepatnya pengisian BBM tidak mengubah jumlah liter yang Anda bayar. (*)